Última atualização: 26 de maio de 2026.
1. Acesso ao sistema
Empresas e usuários autorizados podem acessar o sistema pelo endereço app.oslogapp.com. O acesso depende de cadastro, autenticação e permissões configuradas pela empresa usuária.
2. Solicitações de suporte
Ao solicitar suporte, informe o nome da empresa, nome do usuário, e-mail de contato, telefone se aplicável e uma descrição clara do problema ou solicitação.
3. Privacidade, termos e exclusão de dados
Para dúvidas sobre privacidade, termos de uso ou exclusão de dados, consulte as páginas públicas do OS LOG ou envie uma solicitação com informações suficientes para identificação do caso.
4. Integrações e WhatsApp Business Platform
Recursos de comunicação e integração com WhatsApp Business Platform podem depender de configuração, validação, aprovação da Meta, disponibilidade técnica e regras de terceiros. O suporte poderá orientar a empresa usuária sobre o status e os próximos passos aplicáveis.
5. Segurança
O OS LOG não solicita senhas, códigos de autenticação, tokens ou segredos por páginas públicas. Não envie credenciais por e-mail ou mensagens de suporte. Em caso de suspeita de acesso indevido, solicite atendimento imediatamente.